Chi tiết thông tin tuyển dụng "[HN] Công Ty Transcosmos Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật/Ngân Hàng Quân Đội MB Bank)/Kinh Doanh Full-time 2025"
Mức lương
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Địa điểm
Hà Nội
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là
tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn
hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang
lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10
năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt
Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành
phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
TCV đã góp phần
nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn
- transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50
khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center,
Digital Marketing, Engineering Solutions.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng_Tiếng Nhật N3 Trở Lên (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng internet tại Nhật Bản thông qua kênh chat/email (hướng dẫn đăng ký sử dụng các gói cước, kết nối đường truyền internet, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,...).
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thời gian làm việc:
Từ 6h50 - 16h00, làm 5 ngày/tuần; nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Năng lực tiếng Nhật N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).
- Có khả năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.
- Có khả năng làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
(Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Môi trường làm việc công ty Nhật chuyên nghiệp, năng động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Không Sales, Không Áp Doanh Số
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng mới (Sau bán):
Gọi điện theo danh sách khách hàng mới kí hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nhằm: chào mừng, cảm ơn khách hàng, xác thực thông tin tài khoản và hợp đồng. Từ đó, tạo sự kết nối và an tâm cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc nếu có phát sinh về hợp đông bảo hiểm: các điều khoản, quy định, thủ tục...
Thăm hỏi trong quá trình khách hàng còn hợp đồng.
Không yêu cầu tìm khách, không tư vấn bán hàng, không ép chỉ tiêu doanh số.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Ô Chợ Dừa, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không phân biệt chuyên ngành. Nếu học chuyên ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc đã thi chứng chỉ bảo hiểm là một lợi thế.
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương.
Có kinh nghiệm liên quan về trực tổng đài, chăm sóc khách hàng inbound - outbound, telesales bảo hiểm tối thiểu 8 tháng trở lên.
Có sự kiên nhẫn, chịu khó, chăm chỉ.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng 7.000.000đ, thưởng hiệu suất công việc từ 1.000.000 - 2.000.000đ.
- Thưởng thâm niên từ 6 tháng trở lên, từ 250.000 - 400.000đ (mặc định cộng vào KPI tháng).
- Thưởng lễ, tết. Tháng lương thứ 13.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép sau 2 tháng thử việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
- Thăm hỏi, chúc mừng các dịp sinh nhật, hiếu, hỉ, sinh con
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Bán Hàng/ Telesales (Thu Nhập Lên Tới 15 Triệu, Data Có Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Hà Nội
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty.
- Thực hiện gọi ra tư vấn về sản phẩm bảo hiểm sức khỏe, gồm nhiều gói đa dạng, phù hợp với mọi lứa tuổi và khả năng tài chính, với mức chi phí chỉ từ 1.500.000đ/ năm. Thương hiệu bảo hiểm lớn, uy tín trong nước.
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xác nhận thông tin để chốt sales và kí hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp từ THPT, đủ 18 tuổi trở lên.
- Làm Fulltime, không vướng bận việc học.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương quá rõ.
- Nếu có kinh nghiệm về các công việc liên quan sẽ là một lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có thể đi làm ngay.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng 7.000.000đ (không giới hạn bởi doanh số), thưởng doanh thu (bán càng nhiều thưởng càng lớn).
- Thưởng nóng, thưởng quý trong các đợt giảm giá kích cầu.
- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
- Tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
- Chúc mừng/ hỏi thăm bằng quà hoặc tiền trong các dịp sinh nhật, kết hôn, sinh con...
- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực.
- Các hoạt động du lịch, teambuilding do công ty tài trợ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tổng Đài Viên Ngân Hàng Quân Đội MB Bank
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc:
Xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Ô Chợ Dừa, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, telesales, tư vấn bán hàng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Tin học văn phòng cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Lương tháng thứ 13.
- Bảo hiểm đầy đủ sau 1 tháng đào tạo.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là
tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn
hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang
lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10
năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt
Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành
phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
TCV đã góp phần
nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn
- transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50
khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center,
Digital Marketing, Engineering Solutions.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng_Tiếng Nhật N3 Trở Lên (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng internet tại Nhật Bản thông qua kênh chat/email (hướng dẫn đăng ký sử dụng các gói cước, kết nối đường truyền internet, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,...).
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thời gian làm việc:
Từ 6h50 - 16h00, làm 5 ngày/tuần; nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Năng lực tiếng Nhật N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).
- Có khả năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.
- Có khả năng làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
(Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Môi trường làm việc công ty Nhật chuyên nghiệp, năng động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Không Sales, Không Áp Doanh Số
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng mới (Sau bán):
Gọi điện theo danh sách khách hàng mới kí hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nhằm: chào mừng, cảm ơn khách hàng, xác thực thông tin tài khoản và hợp đồng. Từ đó, tạo sự kết nối và an tâm cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc nếu có phát sinh về hợp đông bảo hiểm: các điều khoản, quy định, thủ tục...
Thăm hỏi trong quá trình khách hàng còn hợp đồng.
Không yêu cầu tìm khách, không tư vấn bán hàng, không ép chỉ tiêu doanh số.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Ô Chợ Dừa, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không phân biệt chuyên ngành. Nếu học chuyên ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc đã thi chứng chỉ bảo hiểm là một lợi thế.
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương.
Có kinh nghiệm liên quan về trực tổng đài, chăm sóc khách hàng inbound - outbound, telesales bảo hiểm tối thiểu 8 tháng trở lên.
Có sự kiên nhẫn, chịu khó, chăm chỉ.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng 7.000.000đ, thưởng hiệu suất công việc từ 1.000.000 - 2.000.000đ.
- Thưởng thâm niên từ 6 tháng trở lên, từ 250.000 - 400.000đ (mặc định cộng vào KPI tháng).
- Thưởng lễ, tết. Tháng lương thứ 13.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép sau 2 tháng thử việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
- Thăm hỏi, chúc mừng các dịp sinh nhật, hiếu, hỉ, sinh con
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Bán Hàng/ Telesales (Thu Nhập Lên Tới 15 Triệu, Data Có Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Hà Nội
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty.
- Thực hiện gọi ra tư vấn về sản phẩm bảo hiểm sức khỏe, gồm nhiều gói đa dạng, phù hợp với mọi lứa tuổi và khả năng tài chính, với mức chi phí chỉ từ 1.500.000đ/ năm. Thương hiệu bảo hiểm lớn, uy tín trong nước.
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xác nhận thông tin để chốt sales và kí hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp từ THPT, đủ 18 tuổi trở lên.
- Làm Fulltime, không vướng bận việc học.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương quá rõ.
- Nếu có kinh nghiệm về các công việc liên quan sẽ là một lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có thể đi làm ngay.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng 7.000.000đ (không giới hạn bởi doanh số), thưởng doanh thu (bán càng nhiều thưởng càng lớn).
- Thưởng nóng, thưởng quý trong các đợt giảm giá kích cầu.
- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
- Tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
- Chúc mừng/ hỏi thăm bằng quà hoặc tiền trong các dịp sinh nhật, kết hôn, sinh con...
- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực.
- Các hoạt động du lịch, teambuilding do công ty tài trợ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tổng Đài Viên Ngân Hàng Quân Đội MB Bank
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc:
Xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Ô Chợ Dừa, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, telesales, tư vấn bán hàng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Tin học văn phòng cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Lương tháng thứ 13.
- Bảo hiểm đầy đủ sau 1 tháng đào tạo.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
- HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
- HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô
Từ 5000 - 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
